[摘要] 五星级饭店被“摘星” 我国五星级酒店告别“终身制”
五星级饭店被“摘星”我国五星级酒店告别“终身制”
五星、５Ａ就怕“暗访”
北京世豪国际酒店、天津天保国际酒店、长春海航紫荆花饭店、辽宁大连海景酒店、四川加州花园酒店贵宾楼、广东东莞银城酒店等面临“掉星”命运的饭店，都是在国家旅游局的“暗访”中露出真面目的。
据介绍，为加强对星级饭店服务质量的监督管理工作，国家旅游局监督管理司今年４月派出星评监督员，对国内１５家五星级饭店进行暗访检查。根据暗访报告，按照国家标准规定，旅游星级饭店评定委员会决定，对不达标的６家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理；对基本达到标准但存在一定问题的３家五星级饭店予以限期６个月整改的处理。
“对付上级组织的‘明察’，各地高星级饭店都有一套敲锣打鼓、张灯结彩的应对办法。因此只有‘暗访’才能见真容。”一位业内人士对记者说。国家旅游局为提升旅游饭店服务质量，建立星级饭店退出机制，最重要举措之一就是针对高星级饭店实施“暗访检查”并做出相应处理决定。２０１１年，取消星级饭店８０６家，其中五星１４家、四星５４家、三星２８６家、二星４１６家、一星３６家，基本上都是在“暗访”中现形的滥竽充数者。
据国家旅游局通报，按照《旅游景区质量等级的评定与划分》国家标准和细则要求，今年以来，国家５Ａ级景区暗访组已对２４个５Ａ级景区进行了暗访，对其中１３个景区提出整改意见。国家旅游局陆续组织暗访组暗访复核景区整改工作。复核不达标的景区，将视情况进行通报批评乃至“摘牌”。
推荐阅读：
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
